Meille asiakkaan palaute ja tyytyväisyys on erittäin tärkeää ja siksi haluamme korjata mahdolliset ongelmat heti. Mikäli et ole tyytyväinen palvelun laatuun voit antaa palautteesi asiakaspalvelijallemme autoa noutaessasi tai lähettää meille palautetta sähköpostitse info@carwash.fi
Yritysasiakkaat voivat olla yhteydessä meihin lähettämällä sähköpostia toimisto@carwash.fi osoitteeseen. Myyntiedustajamme on teihin yhteydessä ja toimittaa teille tarjouksen.
Tällä hetkellä lahjakortteja voi ostaa vain palvelupsteistämme. Vaihtoehtoina on arvolahjakortti, jonka summan päätät itse, sekä autopesupalvelulahjakortti, joka oikeuttaa valitsemaasi auopesupalveluun lahjakortin voimassaoloaikana. Lahjakortti on voimassa kuusi kuukautta ostopäivästä ja se tulee käyttää samassa palvelupisteessä kuin, mistä se on ostettu. Lahjakortin voi yös ennakkotilata lähettämällä meille sähköpostia. Ennakkotilaukset noudetaan valitsemastasi palvelupisteestä ja lahjakortti maksetaan noudettaessa.
Verkkosivuillamme carwash.fi näet valikkorivillä kohdan ”Ajanvaraus”, napsauta sen alta löytyvää "Varaa nyt" valintaa aloittaaksesi ajanvarauksen. Kauppiaamme saa automaattisesti ilmoituksen, kun olet tehnyt varauksesi. Mikäli haluat muuttaa palvelua tai varauksesi ajankohtaa, voit tehdä sen online-varauksesi kautta tai olemalla yhteydessä suoraan valitsemaasi palvelupisteeseen. Mikäli varausjärjestelmässä on teknisiä ongelmia, ilmoita siitä meille info@carwash.fi
Tällä hetkellä emme tarjoa auton nouto- ja palautuspalvelua sen vähäisen kysynnän vuoksi. Pyrimme palvelemaan asikkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla ja otamme mielellämme palautetta ja toiveita palveluista vastaan. Mikäli kaipaat nouto- ja palautuspalvelua, tai muuta palvelua, voit ilmoittaa siitä meille lähettämällä viestiä info@carwash.fi.
Suosittelemme kaikkia automistajia ylläpitämään säännöllistä autonhuoltorutiinia ja puhdistamaan auton neljä kertaa vuodessa sekä vahaamaan auton kuuden kuukauden välein. Renkaat tulee vaihtaa kausiluonteisesti. Pitääksesi autosi kiiltävänä ja siistinä, suosittelemme kesäaikaan Basic-ulko ja Super-sisä pesupaketteja niiden käytännöllisyyden ja edullisuuden vuoksi. Talvikaudella autosi maalipinta tarvitsee suojaa talvisia olosuhteita ja lunta vastaan. Talvikaudella vahaus on pakollinen palvelu. Voit valita perusvahauksen, joka säilyy 6 kuukauden ajan tai supervahauksen, joka säilyy 12 kuukauden ajan. Vahauspaketti sisältyää Super-sisäpesun.
Vuoden 2022 alusta alkaen hinnastomme sisältää kaksi autoluokkaa, joiden hinnat löydät valikon kohdasta hinnasto. Henkilö- ja farmariautot kuuluvat samaan autoluokkaan ja niistä veloitetaan sama hinta. Palveluhinnat maastoautolle ovat erit.
Veloitamme kausivarastoinnin (kesto 6kk) 60 euroa.
Renkaiden pesu sisältyy rengashotellin hintaan.
Käsinpesupalvelun lisäksi tarjoamme myös vahauspalvelua, renkaiden vaihtoa, tuulilasikorjausta, otsonikäsittelyä, lemmikkilisää, turvatarkistuslistaa sekä nahanhoitoa. Voit katso palvelutarjontamme valikon kohdasta palvelumme.
Carwash tarjoaa automaattipesua kahdella palvelupisteellä Helsingissä, ITIS Kauppakeskuksessa sekä Kauppakeskus Kaaressa.
Total-sisäpesu on auton sisätilojen täydellinen pesupaketti, joka sisältää super-sisäpesun sekä tekstiilien vesipesun (5 istuinta). Auto imuroidaan ja penkit sekä lattiat pestään kuivakemiallisesti. Pesu sisältää myös pintojen ja ikkunoiden pyyhinnän ja tarvittaessa pesun.
Super-sisäpesu on auton sisätilojen pesupaketti, joka sisältää verhoilun pesun, lattian, penkkien ja mattojen imuroinnin sekä kojelaudan ja sisätilojen pyyhkimisen.
Olemme yksi johtavista autojen käsinpesua tekevistä ketjuista Suomessa. Meillä on alalta yli 16 vuoden kokemus ja yli 20 000 asiakasta luottaa meihin. Olemme auttaneet monia yrittäjiä alkuun heidän yritystoiminnassaan. Toimimme suurissa kauppakeskuksissa, liikekeskuksissa sekä yrityspuistoissa. Palvelumme on korkeatasoista ja asiakkaan tarpeet huomioivaa.
Meillä on tällä hetkellä 15 palvelupistettä eri puolilla Suomea. Voit tarkistaa pavelupisteiden sijainnit täältä. Oletko kiinnostunut yrittäjyydestä ja yhteistyöstä kanssamme? Olemme voimakkaastii kasvava yritys ja olemme avoimia uusille kumppaneille. Mikäli sinua kiinnostaa olla yksi meistä lähetä meille hakemuksesi valikon kohdasta Franchiser ja olemme sinuun yhteydessä.
Perusulko on ulkopesu, joka sisältää esipesun, painehuuhtelun, vaahtopesun käsin, vanteiden, oviaukkojen ja etumattojen pesun. Lopuksi auto kuivataan puhtaalla liinalla ja vesipyyhkimellä, jonka jälkeen auto on valmiina ajoon.
Super-ulko on ulkopesu, joka sisältää perusulko -pesun ja liuotinpesun sekä takaluukkujen ja mattojen pesun. Super-ulko pesua suositellaan talvisin sekä silloin, kun autosi tarvitsee ylivertaista ulkopesua. Henkilökuntamme auttaa sinua, jos olet epävarma oikean pesun valinnasta.
Basic-sisä on sisätilojen peruspesu, joka sisältää lattian, penkkien ha mattojen imuroinnin sekä kojelaudan pyyhkimisen.